La formation interne est un levier clé pour le développement des talents et la performance de votre entreprise.
Voici quelques actions stratégiques pour optimiser vos processus et maximiser l'impact de vos formations en 2025 :
Analyser les besoins de formation : Commencer par évaluer les compétences existantes au sein des équipes et identifier les lacunes. Cela peut se faire à travers des évaluations de performance, des entretiens individuels ou des enquêtes auprès des employés. Cela permet de définir des objectifs de formation adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Digitaliser et automatiser la formation : Utiliser des plateformes d'apprentissage en ligne (LMS) pour centraliser et automatiser la gestion des formations. Cela permet de suivre les progrès des employés, de fournir des formations à la demande et d’automatiser des rappels pour les formations continues ou obligatoires.
Créer des parcours de formation sur mesure : Offrir des formations adaptées à chaque rôle et à chaque département. Les parcours de formation doivent être modulaires, personnalisés en fonction des besoins spécifiques des équipes, et adaptés au niveau d'expérience de chaque employé.
Utiliser des micro-formations : Les micro-formations (ou formations courtes et ciblées) permettent de rendre l'apprentissage plus flexible et plus facilement accessible. Elles peuvent être distribuées sous forme de vidéos, d'articles ou de quiz. Les employés peuvent les suivre à leur propre rythme, ce qui augmente l'efficacité de l'apprentissage.
Encourager l'apprentissage social et collaboratif : Promouvoir les échanges entre collègues et l'apprentissage informel. Les communautés de pratique, les sessions de mentorat ou les groupes de discussion peuvent favoriser l’apprentissage collaboratif et renforcer les compétences pratiques.
Automatiser l'évaluation et le feedback : Utiliser des outils d'évaluation automatisés pour tester les connaissances des employés après chaque formation. Ces évaluations permettent d’identifier rapidement les domaines nécessitant une révision ou un approfondissement. Les retours peuvent également être collectés via des sondages pour améliorer la qualité des formations futures.
Suivre et mesurer les résultats : Mettre en place des KPI (indicateurs de performance clés) pour mesurer l’efficacité des formations, comme le taux de participation, les résultats des évaluations post-formation, ou l’impact des formations sur la productivité des employés. Cela permet d’ajuster les formations en fonction des résultats observés.
Promouvoir une culture de la formation continue : Encourager les employés à prendre en charge leur propre développement professionnel en offrant des incitations, des accès à des ressources de formation et des opportunités d’évolution. Cela crée un environnement où l’apprentissage est perçu comme une priorité.
Offrir des formations pratiques et interactives : Utiliser des formats interactifs comme des simulations, des études de cas, ou des ateliers pour permettre aux employés de mettre en pratique leurs compétences dans des situations réalistes. Ces formations peuvent également être filmées en amont pour être réutilisées et partagées, maximisant leur portée et leur efficacité. Les formations pratiques sont souvent plus efficaces que les formations purement théoriques.
Mettre à jour régulièrement les contenus de formation : Réévaluer et mettre à jour les modules de formation afin qu'ils soient toujours pertinents et alignés avec les dernières tendances du marché ou les évolutions internes de l’entreprise. Les processus et les outils évoluent, et les formations doivent suivre cette dynamique.
En appliquant ces recommandations, les entreprises peuvent non seulement améliorer l'efficacité de leurs formations internes, mais aussi garantir que leurs équipes sont constamment prêtes à s'adapter aux changements et aux défis de l'année à venir.
Êtes-vous prêts pour 2025 ? Mettez en œuvre ces stratégies dès maintenant pour transformer vos formations internes et maximiser leur impact !
Amélie Leduc
Vice-Présidente, Alpha Learning